Innholdsfortegnelse
––––––––––––––––––
1. Omfang
2. Inngåelse av kontrakt
3. Angrerett
4. Priser og betalingsbetingelser
5. Leveringsbetingelser og frakt
6. Eiendomsforbehold
7. Ansvar for mangler (garanti)
8. Innløsning av kampanjekuponger
9. Gjeldende lov
10. Alternativ tvisteløsning
1) Omfang
1.1 Disse generelle vilkårene og betingelsene (heretter kalt "GTC") til Oliver Heindl, som handler under "FPFP International" (heretter kalt "selger"), gjelder for alle kontrakter for levering av varer som en forbruker eller gründer (heretter kalt "kunde") inngår med selgeren med hensyn til varene som selgeren presenterer i sin nettbutikk. Inkludering av kundens egne betingelser er herved motsagt, med mindre annet er avtalt.
1.2 En forbruker i betydningen av disse generelle vilkårene og betingelsene er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon for formål som hovedsakelig verken er kommersielle eller selvstendig næringsdrivende.
1.3 Entreprenør i betydningen av disse GTC er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskap med rettslig handleevne som, når de inngår en juridisk transaksjon, handler i utøvelsen av sin kommersielle eller uavhengige profesjonelle aktivitet.
2) Inngåelse av kontrakt
2.1 Produktbeskrivelsene som finnes i selgers nettbutikk representerer ikke bindende tilbud fra selgers side, men tjener til å sette kunden i stand til å gi et bindende tilbud.
2.2 Kunden kan levere tilbudet via det elektroniske bestillingsskjemaet integrert i selgers nettbutikk. Etter å ha lagt de valgte varene i den virtuelle handlekurven og gått gjennom den elektroniske bestillingsprosessen, gir kunden et juridisk bindende kontraktstilbud med hensyn til varene i handlekurven ved å klikke på knappen som avslutter bestillingsprosessen. Videre kan kunden også gi tilbudet til selgeren på telefon, faks, e-post eller online kontaktskjema.
2.3 Selger kan akseptere kundens tilbud innen fem dager,
- ved å sende kunden en skriftlig ordrebekreftelse eller en ordrebekreftelse i tekstform (faks eller e-post), hvor mottak av ordrebekreftelsen av kunden er avgjørende, eller
- ved å levere de bestilte varene til kunden, hvorved mottak av varene hos kunden er avgjørende, eller
- ved å be kunden betale etter å ha lagt inn sin bestilling.
Dersom det er flere av de ovennevnte alternativene, inngås kontrakten på det tidspunktet et av de ovennevnte alternativene inntreffer først. Fristen for å akseptere tilbudet starter dagen etter at kunden har sendt tilbudet og slutter ved slutten av den femte dagen etter at tilbudet er sendt. Dersom selger ikke aksepterer kundens tilbud innen nevnte frist, anses dette som en avvisning av tilbudet med det resultat at kunden ikke lenger er bundet av sin viljeerklæring.
2.4 Hvis du velger en betalingsmetode som tilbys av PayPal, vil betalingen bli behandlet via betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (heretter: "PayPal" ), under gyldigheten av PayPal - Vilkår for bruk, tilgjengelig på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - under betingelsene for betalinger uten PayPal-konto, kan du se på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Hvis kunden betaler med en betalingsmetode som tilbys av PayPal som kan velges i den elektroniske bestillingsprosessen, erklærer selgeren allerede aksept av kundens tilbud på tidspunktet da kunden klikker på knappen som avslutter bestillingsprosessen.
2.5 Ved innlevering av tilbud via selgers elektroniske bestillingsskjema lagres kontraktsteksten av selger etter avtaleinngåelse og sendes til kunden i tekstform (f.eks. e-post, faks eller brev) etter at bestillingen er sendt . Selger gjør ikke kontraktsteksten tilgjengelig utover dette. Dersom kunden har opprettet en brukerkonto i selgerens nettbutikk før bestillingen sendes, arkiveres bestillingsdataene på selgers nettsider og kan hentes opp gratis av kunden via dennes passordbeskyttede brukerkonto ved å oppgi tilsvarende påloggingsdata.
2.6 Før bindende innsending av bestillingen via selgers elektroniske bestillingsskjema, kan kunden identifisere mulige inntastingsfeil ved å lese informasjonen som vises på skjermen nøye. Et effektivt teknisk middel for bedre gjenkjennelse av inndatafeil kan være nettleserens utvidelsesfunksjon, ved hjelp av hvilken visningen på skjermen forstørres. Kunden kan korrigere sine oppføringer som en del av den elektroniske bestillingsprosessen ved hjelp av de vanlige tastatur- og musfunksjonene inntil han klikker på knappen som avslutter bestillingsprosessen.
2.7 Kun tysk språk er tilgjengelig for inngåelse av kontrakten.
2.8 Ordrebehandling og kontakt skjer vanligvis via e-post og automatisert ordrebehandling. Kunden må sørge for at den e-postadressen han har oppgitt for ordrebehandling er korrekt slik at e-postene som sendes av selger kan mottas på denne adressen. Spesielt ved bruk av SPAM-filtre må kunden sørge for at alle e-poster sendt av selger eller av tredjeparter som har fått i oppdrag å behandle bestillingen kan leveres.
3) Angrerett
3.1 Forbrukere har generelt rett til angrerett.
3.2 Nærmere informasjon om angreretten finnes i selgers angrerett.
4) Priser og betalingsbetingelser
4.1 Med mindre annet er angitt i selgerens produktbeskrivelse, er de oppgitte prisene totalpriser som inkluderer lovbestemt omsetningsavgift. Eventuelle ekstra leverings- og fraktkostnader spesifiseres separat i den respektive produktbeskrivelsen.
4.2 Betalingsmåten(e) vil bli kommunisert til kunden i selgers nettbutikk.
4.3 Dersom det er avtalt forskuddsbetaling ved bankoverføring, forfaller betaling umiddelbart etter kontraktsinngåelse, med mindre partene har avtalt en senere forfallsdato.
5) Leverings- og fraktbetingelser
5.1 Dersom selger tilbyr å sende varene, vil leveransen skje innenfor leveringsområdet spesifisert av selgeren til leveringsadressen oppgitt av kunden, med mindre annet er avtalt. Ved behandling av transaksjonen er leveringsadressen angitt i selgers ordrebehandling avgjørende. Avvikende fra dette, dersom betalingsmåten PayPal velges, er leveringsadressen lagret av kunden hos PayPal på betalingstidspunktet avgjørende.
5.2 Varer som leveres av speditør leveres «gratis fortauskant», dvs. til offentlig fortauskant nærmest leveringsadresse, med mindre annet er angitt i fraktinformasjonen i selgers nettbutikk og med mindre annet er avtalt.
5.3 Dersom levering av varene mislykkes av årsaker som kunden er ansvarlig for, skal kunden bære de rimelige kostnader selgeren pådrar seg som følge av dette. Dette gjelder ikke med hensyn til kostnadene for leveransen dersom kunden effektivt benytter sin angrerett. Dersom kunden effektivt benytter angreretten, gjelder reguleringen i selgers angrerett for returkostnadene.
5.4 Dersom kunden opptrer som gründer, går risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse av de solgte varene over på kunden så snart selgeren har levert varen til speditøren, transportøren eller den person eller institusjon som ellers er ansvarlig for å frakte. ut forsendelsen. Dersom kunden opptrer som forbruker, overgår risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse av de solgte varene først når varene utleveres til kunden eller en person som er autorisert til å motta dem. Faren for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse av det solgte overgår fravikende til kunden så snart selgeren har levert varen til speditøren, transportøren eller den ellers ansvarlige for forsendelsen, dersom Kunden har gitt speditøren, transportøren eller annen person eller institusjon som er ansvarlig for å utføre forsendelsen i oppdrag og selger ikke tidligere har navngitt denne personen eller institusjonen til kunden.
5.5 Selger forbeholder seg retten til å trekke seg fra kontrakten ved feil eller feil levering til seg selv. Dette gjelder kun i tilfelle selger ikke er ansvarlig for manglende levering og har inngått en konkret sikringsforretning med leverandøren med due diligence. Selger vil bruke alle rimelige anstrengelser for å skaffe varene. Ved utilgjengelighet eller kun delvis tilgjengelighet av varene vil kunden umiddelbart bli informert og vederlaget refunderes umiddelbart.
5.6 Henting av kunden er ikke mulig av logistiske årsaker.
6) Eiendomsforbehold
Betaler selger forskuddsvis, beholder han eiendomsretten til de leverte varer inntil skyldig kjøpesum er betalt i sin helhet.
7) Ansvar for mangler (garanti)
7.1 Med mindre annet er angitt i følgende forskrifter, gjelder det lovbestemte mangelsansvaret. Med avvik fra dette gjelder følgende for kontrakter om levering av varer:
7.2 Hvis kunden opptrer som en gründer,
- selger har valget mellom type tilleggsytelse;
- ved nye varer er foreldelsesfristen for mangler ett år fra levering av varene;
- når det gjelder brukte varer, er rettigheter og krav på grunn av mangler utelukket;
- foreldelse starter ikke på nytt dersom det foretas en erstatningslevering som en del av mangelsansvaret.
7.3 Ansvarsbegrensningene og fristreduksjonene angitt ovenfor gjelder ikke
- for krav om erstatning og refusjon av utgifter fra kunden,
- i tilfelle selgeren på uredelig vis har skjult mangelen,
- for varer som har vært brukt til en bygning i samsvar med sitt vanlige formål og har forårsaket dens mangel,
- for enhver eksisterende forpliktelse for selgeren til å gi oppdateringer for digitale produkter, i tilfelle kontrakter for levering av varer med digitale elementer.
7.4 I tillegg gjelder det for gründere at de lovfestede foreldelsesfristene for enhver eksisterende lovfestet regressrett forblir upåvirket.
7.5 Dersom kunden opptrer som kjøpmann i henhold til § 1 HGB, er han underlagt den kommersielle plikten til å undersøke og gi melding om mangler i henhold til § 377 HGB. Dersom kunden unnlater å overholde meldepliktene som er regulert der, anses varen som godkjent.
7.6 Dersom kunden opptrer som forbruker, bes han om å klage til leverer på leverte varer med åpenbare transportskader og informere selger om dette. Dersom kunden ikke overholder dette, har dette ingen som helst innvirkning på hans lovbestemte eller kontraktsmessige krav om mangler.
8) Innløsning av kampanjekuponger
8.1 Kuponger som utstedes gratis av selgeren som en del av kampanjer med en bestemt gyldighetstid og som ikke kan kjøpes av kunden (heretter "kampanjekuponger") kan kun innløses i selgers nettbutikk og kun i spesifisert periode.
8.2 Kampanjekuponger kan kun løses inn av forbrukere.
8.3 Individuelle produkter kan ekskluderes fra kupongkampanjen dersom en tilsvarende begrensning følger av innholdet i kampanjekupongen.
8.4 Kampanjekuponger kan kun løses inn før bestillingsprosessen er fullført. Etterfølgende utligning er ikke mulig.
8.5 Kun én kampanjekupong kan løses inn per bestilling.
8.6 Verdien av varene må minst tilsvare beløpet på kampanjekupongen. Eventuell gjenværende kreditt vil ikke bli refundert av selgeren.
8.7 Hvis verdien av kampanjekupongen ikke er tilstrekkelig til å dekke bestillingen, kan en av de andre betalingsmåtene som tilbys av selgeren velges for å utligne differansen.
8.8 Saldoen på en kampanjekupong vil verken bli utbetalt kontant eller renter.
8.9 Kampanjekupongen vil ikke bli refundert dersom kunden returnerer varene betalt for helt eller delvis med kampanjekupongen innenfor rammen av hans lovfestede angrerett.
8.10 Kampanjekupongen er kun ment for bruk av personen som er navngitt på den. En overføring av kampanjekupongen til tredjeparter er utelukket. Selger har rett, men ikke forpliktet, til å kontrollere den materielle rettigheten til den respektive bilagsinnehaveren.
9) Gjeldende lov
Loven i Forbundsrepublikken Tyskland gjelder for alle rettsforhold mellom partene, unntatt lovene om internasjonalt kjøp av løsøre. For forbrukere gjelder dette lovvalget bare i den utstrekning den gitte beskyttelsen ikke trekkes tilbake av ufravikelige bestemmelser i loven i staten der forbrukeren har sitt vanlige opphold.
10) Alternativ tvisteløsning
10.1 EU-kommisjonen tilbyr en plattform for online tvisteløsning på Internett under følgende lenke: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Denne plattformen fungerer som et kontaktpunkt for utenrettslig løsning av tvister som oppstår fra nettkjøp eller tjenestekontrakter der en forbruker er involvert.
10.2 Selger er verken forpliktet eller villig til å delta i en tvisteløsningsprosedyre for en forbrukervoldgiftsnemnd.
------------------
Merknad om opphavsrett: Disse vilkårene og betingelsene ble laget av spesialadvokatene til IT-advokatfirmaet under DOCID: ##ITK-ada811d173993482ec7fc4bf25f53dc9## og er beskyttet av opphavsrett (www.it-recht-kanzlei.de).
Versjon: 202201172003